Resumen
El Instituto Mexicano de Tecnología del Agua está evaluando desde el año 2005 el desempeño de algunos organismos operadores de agua potable, con el fin de identificar y promover acciones para su mejora que les permitan proporcionar un mejor servicio a los usuarios, garantizar su fiabilidad operativa, aumentar su rentabilidad y ayudarles a conservar el recurso agua. Para ello el instituto definió inicialmente 15 indicadores de evaluación, que durante 2005 fueron aplicados a 50 OOAPAS y para 2019 se contó con la participación de 146 OOAPAS, a quienes se aplicó una batería de 32 indicadores de evaluación.